線上客服

崗位職責：
崗位職責：
1、負責接待客戶咨詢，解答客戶疑問:
2、向客戶推薦我們的產品，引導說服客戶達成交易:
3、通過對老用戶進行服務和推薦，增加重復購買率
4、售中跟蹤:對客戶訂單的生產、發貨、物流狀態跟進
5、及時有效地為客戶解決相關售后問題;
6、根據訂單在規定時間內備貨、配貨、出貨:
7、利用各種互聯網營銷推廣模式，如郵件營銷、媒體投放、論壇社區，軟文、交換鏈接等方式進行品牌營銷及推廣;
8、其它客服相關工作。



任職資格：
任職資格：
熟悉電腦操作流程